Oleh karena itu, pekerja yang tunduk padanya, sampai pada titik "tidak bisa melakukannya lagi" dan merasa benar-benar tidak puas dan bersujud dengan rutinitas sehari-hari. Seiring waktu, Burnout dapat menyebabkan pelepasan mental dari pekerjaan seseorang, dengan sikap acuh tak acuh, kedengkian, dan sinisme terhadap penerima aktivitas pekerjaan. konteks mereka kadang-kadang dapat menyebabkan depresi dan gangguan lain yang lebih kompleks untuk ditangani.
Strategi untuk mengatasi sindrom burn-out berbeda dan termasuk psikoterapi perilaku kognitif, modifikasi kebiasaan kerja dan penerapan langkah-langkah yang berguna untuk mengatasi stres dalam kehidupan sehari-hari.
, meskipun beberapa manifestasi dapat dibagi.
Oleh karena itu, kita tidak dapat berbicara tentang burnout, jika:
- Orang menderita stres kronis dalam situasi lain, seperti keluarga atau hubungan;
- Anda menderita:
- Gangguan kecemasan dan fobia spesifik;
- Gangguan adaptasi;
- Gangguan mood, termasuk depresi.
Ini bukan masalah kelelahan ketika stres kerja hanya bersifat sementara, dapat diprediksi dan terbatas dalam waktu dan reaksi terhadap komitmen psikofisik menurun dengan istirahat pemulihan yang singkat.
dari orang tersebut. Burnout dapat dikaitkan dengan berbagai komponen lingkungan kerja, dari jenis organisasi atau terkait dengan komunikasi dan keselamatan di tempat kerja, seperti:- Harapan terkait peran:
- Beban kerja yang berlebihan: jika melebihi kemampuan individu untuk mengatasinya, hal itu dapat menyebabkan kelelahan;
- Kurangnya kontrol atas sumber daya yang dibutuhkan untuk melaksanakan pekerjaan seseorang: tampaknya ada "hubungan antara kelelahan dan kurangnya otonomi untuk melakukan aktivitas dengan cara yang dianggap paling efektif" atau kemampuan untuk bertanggung jawab atas keputusan penting;
- Nilai-nilai yang kontras: ketidakkonsistenan antara nilai-nilai individu dan organisasi dapat mengakibatkan tekanan pilihan antara apa yang ingin dilakukan dan apa yang harus dilakukan;
- Kegiatan yang tidak memadai sehubungan dengan keterampilan pekerja atau peningkatan tanggung jawab, tanpa kompensasi yang tepat;
- Hubungan interpersonal:
- Interaksi yang sulit dengan rekan kerja atau klien;
- Sering terjadi konflik dalam penjadwalan atau interupsi pekerjaan;
- Ciri-ciri lingkungan kerja :
- Kebijakan kesehatan dan keselamatan yang tidak memadai;
- Tingkat dukungan pekerja yang rendah;
- Organisasi kerja itu sendiri:
- Komunikasi dan manajemen yang tidak memadai;
- Tugas dan tujuan yang tidak jelas;
- Program yang sering berubah;
- Jadwal yang tidak fleksibel dan tenggat waktu yang tidak realistis;
- Partisipasi yang terbatas atau rendah dalam proses pengambilan keputusan di area kerja sendiri.
Untuk situasi ini, kami menambahkan:
- Kurangnya pengakuan (baik sosial dan ekonomi) dari hasil;
- Kurangnya keadilan (yaitu persepsi kejujuran dan keadilan yang mendukung kepuasan dan motivasi);
- Adanya risiko tinggi, seperti untuk penyelamat atau petugas keselamatan publik;
- Mobbing dan pelecehan psikologis.